Die wichtigsten Infos und Tipps rund um die colourkey Freizeitkarte!
+++Beachte auch unsere Bannerwerbung auf der Startseite unserer Webseite für kurzfristige oder wichtige News+++
Suche nach Stichworten, in dem du die Tastenkombination (Mac) CMD und F (oder bei Windwos CTRL und F) gedrückt hältst. Das Suchfeld deines Browsers öffnet sich. Tippe nun deinen Suchbegriff (zum Beispiel das Wort "Smartphone") dort ein. Bestätige mit ENTER und du wirst zur entsprechenden Hilfe weitergeleitet.
Wer hat Anrecht auf einen colourkey?
Alle zwischen 14 und 26 Jahren, unabhängig von Wohnort oder Nationalität. In der Jahrgangstabelle siehst du, ob du colourkey Mitglied werden und wie lange du diesen nutzen kannst. Auf der nachfolgenden Tabelle siehst du anhand der Jahrgänge, wie lange der colourkey genutzt werden kann.
Abopreise colourkey Mitgliedschaft
Für 14-Jährigen gilt:
Alle Jugendlichen erhalten im Jahr, in dem sie 14 Jahre alt werden, den colourkey zum Youngster-Spezialpreis.
Im Kalenderjahr 2026 sind das alle mit Jahrgang 2012, im Jahr 2027 alle mit Jahrgang 2013, und so weiter.
Dieses Abo kann immer im entsprechenden Kalenderjahr (Registrationszeitraum) gelöst werden (Beispiel: Alle mit JG 2012 können sich zwischen dem 1.1.26 und 31.12.2026 registrieren, alle mit JG 2013 zwischen dem 1.1.27 und 31.12.27 usw.).
Ihr habt euren Registrationszeitraum verpasst und seid noch keine 15? Dann schreibt uns eine EMail an ausweis@colourkey.ch mit Angabe eures Vor- und Nachnamens, Adresse, Geburtsdatum und Emailadresse. Wir registrieren euch und ihr erhaltet auf genannte Emailadresse alle Anweisungen zur Bezahlung eures colourkeys.
⛳️ Youngster 2 für 1:
2 Jahre colourkey zum Preis von 30 statt 60 Franken → 1 Jahr geschenkt
👉 Eltern können ihre Kinder direkt online anmelden
Für die 15- bis 25-Jährigen gelten die regulären Mitgliedschaften*:
CHF 30.– für 1 Jahr
CHF 50.– für 2 Jahre (du sparst 10 Franken)
CHF 120.– für 5 Jahre (du sparst 30 Franken)
👉 Hier geht's zur Anmeldung.
* Beachtet bitte die Spezialrabatte weiter unten
Mit 25 ist noch nicht Schluss:
In unserer Jahrgangstabelle siehst du, wann dein letztes colourkey Jahr beginnt. Dein colourkey ist dann noch bis zum 31.12. gültig.
Beispiel: Letzter Jahrgang im Kalenderjahr 2026:
Alle mit Jahrgang 2000 können noch bis Ende 2026 profitieren:
Bis und mit 30.6.26 colourkey lösen oder verlängern:
🦊 1 Jahr colourkey für 30 Franken
Zwischen 1.7.26 und 31.12.26 colourkey lösen oder verlängern:
🦊 1 Jahr colourkey für 20 Franken
In jedem Fall ist dein colourkey bis zum 31.12.2026 gültig.
👉🏼 Schreibe uns eine Email an ausweis@colourkey.ch mit Angabe deines Vor- und Nachnamens, Adresse, Email und Geburtsdatum. Bei einer Neuanmeldungen hängst du ausserdem noch dein Profilbild an. Wir schicken dir den colourkey Ausweis fürs Portemonnaie innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Hause.
Preisänderungen vorbehalten.
*Spezialrabatte
Ja, Personen mit einem gültigen Basler Ferienpass, Familienpass oder einer KulturLegi profitieren von einem vergünstigten Preis:
1 Jahr für 20 statt 30 Franken
Ein entsprechender Nachweis muss beim Kauf vorgelegt werden. Diesen kannst du auf der Bezahlseite hochladen.
Preisänderungen vorbehalten.
Erhalt einer colourkey Freizeitkarte
Wer sich online registriert und mit Kreditkarte, TWINT, PayPal oder e-Banking bezahlt, erhält sofort einen colourkey.
Bei Bezahlung auf Rechnung: Sobald dein Mitgliederbeitrag bei uns eingegangen und dein Foto validiert wurde, wird dein colourkey online geschaltet. Die colourkey-Karte fürs Portemonnaie kommt auf Wunsch zu dir nach Hause. Schreibe uns an ausweis@colourkey.ch und mit Angabe deines Namens und deiner colourkey ID.
Es kann leider immer mal zu technischen Störungen kommen oder du kannst dich in einem Funkloch befinden. Wenn du genau dann deinen digitalen colourkey nutzen möchtest, kann das ärgerlich sein, da du dich vielleicht nicht einloggen kannst.
--> Bitte bestell dir doch einen analogen colourkey für solche Fälle.
Digitaler colourkey Ausweis
Wer sich online registriert, besitzt eine digitale colourkey auf seinem/ihrem Smartphone. Einen Ausweis fürs Portemonnaie wird dann nur noch auf Wunsch zugeschickt (wünschen kannst du dies hier: ausweis@colourkey.ch).
Damit du nun deinen digitalen Ausweis auf deinem Smartphone nutzen kannst, logge dich hier ein:
https://www.colourkey.ch/login
Gib dort deine registrierte Email-Adresse und dein gewähltes Passwort ein und schon erscheint dein digitaler Ausweis.
Du kannst dir deinen digitalen Ausweis auch wie eine App auf dem Startbildschirm anzeigen lassen: Gehe zur Anleitung Wie kann ich mir den colourkey wie eine App auf meinem Smartphone anzeigen lassen?
Ausweisübersicht colourkey und Stu Debitkarte der Basler Kantonalbank
Entweder du bist colourkey Nutzende*r und besitzt einen colourkey Ausweise fürs Portemonnaie oder digital für dein Smartphone.
Für BKB Kunden*innen gilt: Die VISA Debitkarte Stu der Basler Kantonalbank ist Stu und colourkey Ausweis IN EINEM! Hier ist KEIN zusätzlicher colourkey Ausweis notwendig.
Sich ausweisen als Stu Member
Sich ausweisen als Stu Member
Deiner VISA Debitkarte der Basler Kantonalbank ist Stu UND colourkey Ausweis in einem.
Ausserdem kannst du die Karte auch online vorweisen: Wenn du dich auf der Stu-App einloggst, findest du unter "Portmonnaie" deine Stu/colourkey (siehe Abbildung gültige colourkey Ausweise)!
Ich bin colourkey Mitglied und möchte auch von Stu Deals profitieren
Du möchtest neben colourkey Angeboten auch Stu Deals nutzen? Dann wende dich direkt an die Basler Kantonalbank (BKB). Falls du bereits einen colourkey bei uns gelöst hast, erstatten wir dir den Restbetrag deines gültigen colourkeys zurück. Für eine Rückerstattung wende dich bitte an ausweis@colourkey.ch. Du erhältst den Restbetrag deines colourkey Abos dann innerhalb von 2-3 Wochen ab deiner Anfrage via Überweisung zurück.
Hilfe, mein Profilbild wird online nicht angezeigt
Leere deine Browserdaten (Cache Daten). Das geht ganz einfach! Wir haben dir hier die drei gängigsten Browser apps aufgeführt und wie du deinen Browserverlauf leeren/löschen kannst. Bei Safari und FireFox musst du unter Einstellungen die app öffnen, bei Chrome kannst du den Verlauf direkt in der app leeren. Diese Screens zeigen dir wie's geht (Bilder 1+2 Chrome, Bilder 3+4 FireFox, Bild 5 Safari):
Herunterladen der colourkey App
Du kannst dir alle colourkey Angebote, News und sogar Push-Notification zu neuen Deals und Ablauf deines colourkey direkt auf dein Smartphone senden. Ganz einfach: Lade dir die colourkey App herunter, logge dich mit deinen Zugangsdaten ein und schon kannst du loslegen! Im eingeloggten Zustand kannst du ausserdem deine Lieblingsangebote liken!
Ich bin oder war colourkey Mitglied
Du möchtest wissen, wie du zu deinem digitalen colourkey Ausweis kommst? Ganz einfach: indem du deinen colourkey fürs Smartphone aktivierst. Und so einfach gehts:
- Öffne die Seite www.colourkey.ch/aktivieren
- Gebe deine colourkey ID (Auf deinem Ausweis ersichtlich) und deinen Aktivierungscode ein (diesen erhältst du normalerweise mit unserem Erinnerungsschreiben kurz vor Ablauf deiner colourkey). Falls du das alles nicht mehr weisst: Kein Problem. Schreibe uns an ausweis@colourkey.ch und wir helfen dir gerne.
- Lade dein Foto hoch (du musst gut erkennbar sein) und befolge die weiteren Schritte im Formular.
- Sobald dein Profilbild bestätigt wurde (dies kann bis zu 48h dauern), ist deine digitale colourkey für dein Smartphone startklar!
- Und damit du deinen digitalen Ausweis auf deinem Smartphone immer gleich griffbereit hast, befolge die Anleitung
Ich habe eingezahlt, aber noch keine colourkey Freizeitkarte erhalten
Entweder du nutzt den digitale colourkey Ausweis auf unserer Homepage bereits (da du dich online registriert hast) oder du kontaktierst uns (ausweis@colourkey.ch), solltest du innerhalb von 7 Tagen nach Einzahlung keinen Ausweis in deinem Briefkasten haben.
Bezahlen meiner colourkey Mitgliedschaft
Zahlen kannst du via e-Banking, Kreditkarte, PayPal, TWINT, Einzahlungsschein oder bar an den Verkaufsstellen colourkey.
Unser Bankverbindung lautet:
colourkey, 4058 Basel, Konto Nr: 84-306532-7, IBAN CH29 0900 0000 8430 6532 7, BIC POFICHBEXXX
Wichtig zu wissen!
Bei neuer Mitgliedschaft:
Wenn du deinen ersten colourkey Ausweis per E-Banking bezahlen möchtest, achte darauf, dass du deine richtige Postanschrift angibst (dein Ausweis wird an diese Adresse verschickt) und dass du im Mitteilungsfeld deinen Jahrgang angibst! Unvollständig ausgefüllte Zahlungen können unter Umständen nicht verarbeitet werden.
Bei online Registrationen erhältst du nach der Bezahlung einen digitalen Ausweis für dein Smartphone. Einen Ausweis fürs Portemonnaie senden wir dir dann nur noch auf Wunsch zu. Schreibe uns in diesem Fall an ausweis@colourkey.ch und gebe uns deinen Namen sowie deine colourkey ID bekannt.
Bei bestehender Mitgliedschaft:Wenn du deinen colourkey-Ausweis per E-Banking bezahlen möchtest, dann ist es nötig, bei der Überweisung deinen Namen und deine ID anzugeben. Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, erhältst du innerhalb von 2-5 Arbeitstagen deinen Ausweis und dein digitaler Ausweis ist dann ebenfalls gültig.
Erhalt einer colourkey Freizeitkarte
Auf unserer Website kannst du dich registrieren unter www.colourkey.ch/neuanmeldung. Nach Erhalt deines Abobeitrags, steht dir dein colourkey als digitaler Ausweis auf deinem Smartphone zur Verfügung.
Wichtig: Einen physischen Ausweis versenden wir bei online Registrationen auf deinen Wunsch. Melde dich direkt an: ausweis@colourkey.ch.
GGG Stadtbibliothek
Du kannst den Ausweis auch in allen Filialen der GGG Stadtbibliothek kaufen. Allerdings erhältst du den Ausweis erst nach etwa einer Woche per Post zugestellt.
Oder natürlich hier über unser Onlineformular.
Teilnahme an Verlosungen
Du willst an unseren super Ticketverlosungen teilnehmen? Dann registriere dich auf unserem WhatsApp Alarm!
Was ist ein WhatsApp Alarm?
Mit deiner ID und deiner Mobilnummer kannst du dich kostenlos registrieren und du erhältst bei Verlosungen automatisch eine persönliche WhatsApp Nachricht zugesandt. Deine Mobilnummer ist bei uns sicher aufgehoben und du kannst dich jederzeit mit einem kurzen bin nicht mehr interessiert aus der Liste löschen.
Wie kann ich mich registrieren?
Mit deiner colourkey ID und deiner Mobilnummer kannst du dich anmelden und verpasst keine Specials mehr! Viele Gratisverlosungen und Vergünstigungen für Theater, Kino, Shopping, Sportevents u.v.m. Also: Gleich registrieren und mit etwas Glück absahnen!
Der colourkey Newsletter
In unserem Newsletter informieren wir dich über unsere neuesten Aktionen und Events, welche während dem Jahr spontan dazu kommen. Das können zum Beispiel Verlosungen, reduzierte Eintritte an Konzerte oder auch Sportveranstaltungen sein. Unsere News lohnen sich also definitiv!
Wie kann ich den Newsletter abonnieren?
Fülle das Online-Formular aus und schon bald erhältst du den neuesten Newsletter.
Wie oft erhalte ich den Newsletterl?
In der Regel etwa 1 Mal pro Monat.
Ich erhalte denselben Newsletter mehrmals
Bei mehrmahligen (Mitgliedschafts-) Anmeldungen unter der gleichen Email-Adresse kommt es dazu, dass die Email-Adresse mehrmals in unserem System gespeichert ist. Du kannst die überzähligen Emails alle einzeln abbestellen, indem du den dafür vorgesehenen Link ganz unten im Newsletter jeweils anklickst.
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Du kannst unseren Newsletter jederzeit mit dem dafür vorgesehenen Link ganz unten im Newsletter abbestellen.
Kündigung Mitgliedschaft
Du musst deinen colourkey nicht kündigen. Vor Ablauf der Gültigkeit des Ausweises erhältst du die Möglichkeit, deine Mitgliedschaft per digitaler Zahlung oder Einzahlungsschein zu erneuern. Sofern du nicht wieder einzahlst, verfällt die Mitgliedschaft automatisch.
Verlust meines colourkey Ausweises
Dank des digitalen colourkeys ist ein physischer Ausweis nicht mehr unbedingt nötig. Falls du dennoch einen möchtest, schick uns eine Mail an ausweis@colourkey.ch und schildere uns dein Anliegen.
Meldung neue Adresse
Teile uns deine Adressänderung via Email an ausweis@colourkey.ch unter Angabe deiner colourkey ID mit. Deinen colourkey kannst du, unabhängig von deiner Adressänderung, wie gewohnt nutzen. Dein colourkey ist solange gültig gemäss Ablaufdatum auf deinem Ausweis.
Unterstützung Schüler:innen-Projekte
colourkey unterstützt Schülerprojekte wie Theateraufführungen oder andere Projekte, deren Hauptzielgruppe zwischen 14-26 Jahren liegen. Ihr könnt eure Sponsoringanfragen einsenden an info@colourkey.ch. Pro Projekt sponsern wir einen Beitrag von Pauschal CHF 50.
colourkey Ausweis verlängern
Es gibt zwei Möglichkeiten deinen colourkey zu verlängern:
online auf der colourkey
WebsiteDu logst dich auf der colourkey Website in dein online colourkey Profil ein: https://colourkey.ch/login
Dort wirst du direkt auf die Zahlungsmöglichkeiten hingewiesen und kannst bequem von deinem Mobilgerät oder am PC einzahlen.
Achtung: Wer den colourkey nur noch im laufenden Jahr nutzen kann, weil er*sie jahrgangsmässig zu alt ist, meldet sich bitte an ausweis@colourkey.ch oder kommt bei uns vorbei (siehe Barzahlung). Online Verlängerung ist hier leider nicht möglich.
ebanking oder Posteinzahlung
Du erhältst einen Monat vor Ablauf deines colourkey ein Schreiben von uns und zahlst via Einzahlungsschein am Postschalter oder via ebanking deinen Mitgliederbeitrag ein.